Die Geräteinitiative „Digitales Lernen“ ist Teil des 8-Punkte-Plans für die Digitale Schule des Bundesministeriums für Bildung, Wissenschaft und Forschung (BMBWF).
Ab dem Schuljahr 2022/23 werden im Rahmen dieser Initiative die 5. Schulstufen mit digitalen Geräten, also Laptops oder Tablets, ausgestattet.
Dies soll allen Schüler:innen den Zugang zu digitaler Bildung zu gleichen Rahmenbedingungen ermöglichen.
- Die Schule hat keine Pflichten oder Aufgaben bei Garantiefällen von Schüler:innen-Geräten.
- Die reguläre Herstellergarantie von zwei Jahren wurde um weitere zwei Jahre verlängert. Dadurch beträgt die Garantiezeit insgesamt 4 Jahre.
- Die Abwicklung von Schadensfällen erfolgt zwischen den Erziehungsberechtigten und dem jeweiligen Lieferanten (justEDU.at).
- Im Rahmen der Garantie sind im Regelfall technische Defekte abgedeckt, die ohne äußere Einwirkungen auftreten. Das Gerät kann bei justedu registriert und gemeldet werden.
- Registrierung des Geräts auf https://www.justedu.at/account/devices/
- Erstellen eines Tickets
- Es folgt eine E-Mail mit Anweisungen und Informationen (z.B. dass das iPad mittels Transportkoffer eines Paketdienstes ausgetauscht wird.)
Kein Garantiefall liegt in der Regel vor, wenn:
- der Schaden durch einen Sturz, z. B. Herunterfallen des Geräts, verursacht wurde
- es sich um einen Schaden aufgrund mechanischer Einwirkung von außen handelt, z. B. Bruch oder extreme Hitze
- der Schaden durch einen äußeren Umwelteinfluss verursacht wurde, z. B. elektrische Überspannung oder Überschwemmung
- es sich um einen Flüssigkeitsschaden handelt und Feuchtigkeit ins Gerät eingedrungen ist
- es sich um einen Softwarefehler in diversen Schulprogrammen handelt
Wichtig: Die tatsächliche Bewertung und Bearbeitung eines Garantiefalls erfolgt durch den jeweiligen Lieferanten. Bei uns ist das ACP über justedu.at. Die genannten Beispiele stellen lediglich Erfahrungswerte dar.
Im Allgemeinen ist der Laptop bzw. das Tablet in Haushaltsversicherungen gegen die klassischen Risiken einer Haushaltsversicherung im Bereich der Wohnungsräumlichkeiten mitversichert.
Neben dem Schutz durch die Haushaltsversicherung oder vorhandene Herstellergarantien können für Laptops bzw. Tablets auch spezielle Elektronikversicherungen abgeschlossen werden.
Tipp: Einige Geräte-Lieferanten haben Versicherungsangebote ausgearbeitet. Für die 1. Klassen ist der Abschluss einer solchen Versicherung möglich.
Mögliche Angebote: